AskMe Suite è la soluzione enterprise progettata e sviluppata per ottenere una visione integrata dei processi aziendali, favorendo l’efficienza operativa, l’efficacia delle azioni e il contenimento dei costi. Pensata per contesti aziendali complessi, può adattarsi facilmente anche a scenari più semplici. I tre moduli che la compongono (Contact, Desk , Sign) sono tra loro integrati ed autoconsistenti.
AskMe Chat è un sistema completo di instant messaging a supporto dei processi che permette di interagire in modo pratico e diretto con i clienti che navigano il portale front-end.
AI Native Messaging
La soluzione con Intelligenza Artificiale nativa a sostegno del Customer Service e come sistema di supporto alle decisioni per i tuoi processi di Business.
Un Servizio Clienti efficace e soddisfacente: con Machine Learning e Intelligenza Artificiale, potrai comprendere appieno le esigenze dei tuoi Clienti.
Misura il risultato, migliora la performance: con le metriche raccolte potrai conoscere il numero di messaggi scambiati, i quesiti risolti ed il Sentiment Analysis.
Addestramento supervisionato: simula la domanda e decidi tu la risposta. Il tuo ChatBot apprenderà con il tempo.